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医疗行业多方通信解决方案

利来娱乐 www.albumino.com 我国医疗服务市场规模巨大,并且在人口老龄化、城镇化、财富增长以及基本医疗保障制度等因素的驱动下迅速扩容。然而医疗机构削减成本的压力不减反增。尤其是十三五以来,伴随着新医改“三医联动“的整体布局推进,医疗机构面临越发严峻的业务挑战:患者需要好的服务质量、股东希望增加利润、政府要求您必须遵守行业规范。如何迎合日益增加的医疗服务需求、削减日益提高的经营成本、提高医疗服务效率和质量,成为企业在新环境下亟待解决的问题。

全球最大10家制药公司正在借助BizConf多方通信解决方案改善服务和降低成本

01

Problem

资源分布不均且使用效率低

中国30%大城市集中了80%的优质医疗资源。在大城市,三甲医院病患集中,处于超负荷运行状态,而非三甲医院缺少病患资源,医疗资源存在浪费,医院运行效率低。

二三线城市或偏远地区,医疗行业人员短缺,医疗诊治水平落后, 出现疑难重病患者需要协调三甲医院专家出面问诊,增加专家差旅、时间成本。

突发情况下,医疗救援效率低。

02

Problem

信息共享不畅

医疗行业是一个最没有地域性的 行业,医生、患者、医药代表往往分散在全国各地。医药跨科室、跨机构协同业务开展困难;医院间、医院与医学院校间临床教学和研讨开展困难;药企给分散各地的医药代表进行专业知识培训困难。

医疗行业是管理性很强的行业,国家、行业政策信息必须被准确迅速的传递;医院、药企受政策影响变化大,企业需要非常快的反应速度和执行力。

03

Problem

产品推广困难

传统的做医药学术推广会方式是请专家进行全国巡讲、邀请各地医生现场参加会议,现在这种方式已变得越来越困难,一方面由于高端的专家资源稀缺,即使请到了,也不可能全国巡讲,只能在产品营销重要的核心城市举办,很难覆盖到全国各地,且出于活动组织复杂度和成本考虑,活动频率很低。另一方面,很多医生因为时间冲突,不能赶到现场参加各种医学研讨会,参与度低直接对活动效果产生影响。

解决方案

BizConf提供医疗机构所需要的多方通信云服务解决方案,聚焦成本控制、效益产出这个主题,给企业提供一整套远程医疗和效率管理的解决方案

会议方面

开展专家远程会诊,免除异地奔波,节省医院大量时间和金钱。

与院内外专家面对面视频问诊,高效解决患者病痛。

网络手术示教,共享语音、视频、数据,提高地区医疗服务质量。

随时召开行业会议,如疫情指挥和学术研讨等会议等,提高工作效率。

基础卫生、日常保健教育普及。

市场方面

与医生、患者、经销商和政府监管机构进行 “面对面“的远程会议。

实时查看并反馈的研发数据,远程参与药品临床试验。

市场部门可以通过BizConf的多方通信解决方案开展新闻发布会、专家研讨会、医学学术活动,来增强客户好感度。

您甚至可以通过任何移动设备完成以上的沟通协作。

管理方面

实现对分支机构的轻松管理,总部所有资讯都可第一时间传达至分部,分部可随时接受总部的管理、监督和帮助。

实现多地域的销售培训。

方案优势

可靠的覆盖全球软硬件服务能力,丰富的全球部署实施经验。(70%的世界500强使用BizConf多方通信服务;多语言7*24*365客服在线服务)

BizConf通过与远程硬件系统进行兼容,实现低成本硬件扩容(硬件为主会场,远程用软件扩容),并与所有的硬件会议系统可以做兼容。

提供医院间及患者与专家间的实时音视频,数据协作,保证了专家能更好的判断和定位患者的病情,实现了真正意义上的远程“望闻问切”。

支持平板电脑等丰富的移动终端应用,令专家、医药代表无论是在办公室、咖啡厅、车站、地铁、游轮、飞机上皆可进行高清音视频沟通,轻松解决办公难题。

覆盖全球130个地区的无阻塞的网络连接(采用PSTN技术和国内高标准的高级IDC机房),全面满足企业开展超大规模,多方异地的培训及推广活动。

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